Autor: Sofia

Esses meios de comunicação viraram pontos de venda, mas empresas ainda precisam medir conversas, integrar dados e estruturar melhor suas operações. As vendas digitais já não dependem apenas de sites, anúncios ou formulários. Em muitos negócios, a decisão de compra acontece dentro de uma conversa: uma dúvida respondida por mensagem, um lembrete enviado no momento certo, uma oferta personalizada ou uma interação iniciada depois de um clique em campanha. Essa mudança transformou os canais de mensagem em pontos de venda ativos, capazes de aproximar empresas e clientes com mais agilidade, contexto e continuidade. Quem acompanha esse movimento de perto é…