Golpes digitais crescem na Black Friday. Especialista da Petina Soluções orienta consumidores com dicas práticas para evitar prejuízos.
A Black Friday segue como uma das datas mais movimentadas do comércio, mas também um dos momentos de maior vulnerabilidade para o consumidor brasileiro. Segundo pesquisa do Serasa, oito em cada dez pessoas já sofreram algum tipo de golpe durante promoções, e 67% afirmam ter medo de fraudes ao comprar online.
O aumento das transações digitais e a facilidade de comprar pelo celular estimulam ofertas falsas que parecem irresistíveis. Para o diretor-executivo da Petina Soluções, Rodrigo Garcia, a pressa é um dos principais fatores que levam ao erro.
“A combinação de pressa e falta de verificação é o que mais favorece esses crimes. Muitos acreditam estar aproveitando um grande desconto, mas acabam fornecendo dados pessoais e financeiros para golpistas”, afirma.
Sites falsos e ofertas exageradas exigem atenção
Entre as práticas mais comuns estão páginas que imitam grandes varejistas, boletos adulterados, perfis falsos em marketplaces e golpes por phishing enviados por e-mail ou redes sociais. Para evitar prejuízos, o especialista orienta sempre verificar se o site possui o cadeado de segurança (HTTPS) e domínio oficial.
Além disso, é importante desconfiar de descontos muito abaixo da média. “Nenhum negócio consegue manter promoções de 80% ou 90% sem algum motivo. Quando a oferta parece boa demais, pare e compare. Isso pode evitar um grande prejuízo”, alerta.
Pagamentos e reputação da loja fazem diferença
Formas de pagamento seguras também ajudam a reduzir riscos. Garcia recomenda priorizar cartões virtuais e plataformas reconhecidas, evitando transferências diretas ou boletos enviados por mensagens.
A pesquisa da reputação da loja em sites como o Reclame Aqui é outro passo importante antes de concluir a compra. O especialista reforça que alguns minutos de verificação podem impedir um golpe.
Prefira marketplaces reconhecidos
Comprar em marketplaces confiáveis é uma alternativa segura, já que essas plataformas monitoram vendedores e utilizam meios de pagamento protegidos. Ainda assim, é necessário atenção à reputação do vendedor e aos preços fora da média.
Garcia finaliza reforçando que, durante a Black Friday, cautela e checagem são fundamentais. Pequenos cuidados podem evitar grandes prejuízos.
Sobre a Petina Soluções
Fundada em 2015, a Petina Soluções Digitais é pioneira na gestão de negócios online para indústrias, marcas e importadores nos principais marketplaces do Brasil e do exterior. A empresa já atendeu mais de 4.200 clientes, movimenta R$ 60 milhões mensais em vendas e foi eleita Melhor Consultoria pelo Mercado Livre em 2021 e 2022.
