Em um momento em que empresas ampliam investimentos em tecnologia, inteligência artificial e automação, uma questão segue em aberto: por que tantas iniciativas digitais não se traduzem em crescimento sustentável? Essa é a provocação central do livro “Código não é Produto”, lançado por Bruno Salles, CPTO da Accesstage.
A obra propõe uma reflexão sobre como transformar tecnologia em valor real para clientes e resultados financeiros para os negócios. Além disso, aborda desafios comuns enfrentados por organizações na criação de produtos digitais.
Mais do que código
Segundo o autor, o diferencial competitivo deixou de estar apenas na tecnologia. Hoje, depende da capacidade de integrar produto, experiência do cliente, operação e estratégia de crescimento.
Código é apenas uma parte da equação. Produto é resultado da compreensão profunda das necessidades do cliente
Dessa forma, o livro destaca que equipes técnicas eficientes não garantem, por si só, produtos bem-sucedidos. O foco deve estar na geração contínua de valor.
Temas centrais da obra
Ao longo da publicação, Bruno Salles aborda conceitos fundamentais para o desenvolvimento de produtos digitais e crescimento sustentável.
- Product Market Fit
- Customer Experience (CX)
- Hiperpersonalização
- Modelos SaaS
- Aquisição e retenção de clientes
Além disso, o autor analisa os desafios específicos dos mercados B2B e B2C, destacando diferenças na construção de produtos e estratégias.
Projetos que não viram produtos
Outro ponto abordado é a prática comum de tratar projetos como produtos. Segundo o livro, essa abordagem gera soluções pouco escaláveis, com excesso de customizações e baixa eficiência.
Assim, empresas acabam comprometendo margens e crescimento ao não estruturar corretamente suas soluções digitais.
O papel da liderança
A publicação também destaca a importância da liderança em ambientes orientados por dados e inovação. Para o autor, alinhar tecnologia, estratégia e experiência do cliente é essencial.
Dessa forma, a inovação passa a ser resultado de decisões estratégicas e não apenas da adoção de novas ferramentas.
Trajetória do autor
Bruno Salles possui mais de 20 anos de experiência em liderança de equipes nas áreas de produtos, inovação e transformação digital. Ao longo da carreira, passou por empresas como Itaú Unibanco, Sinqia, Stefanini e Smartbrain.
Atualmente, atua como CPTO da Accesstage, onde lidera a estratégia tecnológica da companhia com foco em inovação e evolução de plataformas.
Serviço
- Livro: Código não é Produto – Como a tecnologia e os novos produtos criam crescimento real para as empresas
- Disponível: principais livrarias e Amazon
Foto: Divulgação
