No Dia do Refil, celebrado em junho, a Natura reforça sua posição como líder no mercado brasileiro de cosméticos refiláveis. Segundo levantamento da Worldpanel by Numerator, a marca detém 55% de participação em valor na categoria de refis de higiene e beleza no país.
Na prática, isso significa que, a cada R$ 2 gastos com refis no Brasil, pelo menos R$ 1 é destinado a produtos da Natura, consolidando a presença da empresa nos lares brasileiros.
Quatro décadas de inovação
A trajetória da marca com refis começou em 1983, quando introduziu os primeiros produtos com embalagens reutilizáveis no país. Desde então, a companhia ampliou o acesso a esse modelo de consumo.
Além disso, o crescimento do segmento acompanha uma mudança no comportamento do consumidor, cada vez mais atento a práticas sustentáveis e ao custo-benefício.
Redução de impacto ambiental
Um dos principais diferenciais dos refis está na redução do uso de plástico, que pode chegar a até 85% em comparação às embalagens tradicionais.
Atualmente, 90% das embalagens da Natura já são recicláveis, refiláveis ou compostáveis. A meta da companhia é atingir 100% até 2030.
Dessa forma, o modelo contribui diretamente para a diminuição de resíduos e para o avanço de práticas mais sustentáveis no setor de beleza.
Papel das consultoras
O crescimento dos refis no Brasil também está ligado à atuação das Consultoras de Beleza da Natura, que desempenham um papel importante na conscientização dos consumidores.
Em 2025, o canal de venda direta respondeu por 76% das vendas de refis da marca. Durante o processo de recompra, as consultoras incentivam a escolha por refis ao destacar benefícios econômicos e ambientais.
Consumo e estratégia
O desempenho da Natura também reflete a adaptação ao cenário econômico atual, em que consumidores buscam alternativas mais acessíveis e sustentáveis.
Linhas como Ekos, Tododia e Chronos se destacam nesse contexto, especialmente nas categorias de cuidados para o corpo e desodorantes.
Enquanto isso, o avanço dos refis indica uma transformação no setor, com foco em consumo inteligente, praticidade e responsabilidade ambiental.
Relatório e compromissos
Os dados fazem parte do Relatório Integrado 2025 da Natura, que reúne informações sobre metas, inovação e iniciativas ESG da companhia.
Assim, a empresa reforça seu posicionamento como uma das principais referências em sustentabilidade no mercado de beleza.
Foto: Divulgação Natura
