Plataforma de social commerce do TikTok se consolida como alternativa para empreendedoras ampliarem alcance e vendas diretas no app.
Crescimento do social commerce no país
O avanço do social commerce posiciona o TikTok como canal relevante de vendas no Brasil. Segundo a DataReportal, o país encerrou 2024 com mais de 99 milhões de usuários ativos. Já a Accenture projeta crescimento anual superior a 30% no comércio social global até 2027.
Com esse cenário, a TikTok Shop atrai empreendedoras que buscam reduzir custos, aumentar margens e converter visibilidade em faturamento. A integração entre conteúdo e compra direta transforma vídeos em vitrines interativas e elimina etapas intermediárias do e-commerce tradicional.
Conteúdo como motor de vendas
De acordo com Sabrina Nunes, fundadora da Francisca Jóias, em mercados mais maduros, dados da própria plataforma mostram taxas de conversão até três vezes maiores em vídeos com compra integrada, principalmente nos segmentos de moda, acessórios e beleza.
“O social commerce muda a relação com o consumidor porque o conteúdo deixa de ser apenas inspiração e passa a ser decisão”, afirma Sabrina.
Como iniciar na TikTok Shop
O cadastro na TikTok Shop exige validação de CNPJ. A recomendação é começar com poucos produtos de maior margem e fácil explicação em vídeo. Além disso, o canal deve ser tratado como parte da estratégia comercial, com planejamento de conteúdo, público definido e precificação controlada.
Flexibilidade e autonomia feminina
A plataforma oferece flexibilidade operacional, aspecto importante para mulheres que conciliam o negócio com outras responsabilidades. Ao produzir conteúdo e controlar preços, a empreendedora fortalece sua marca e reduz a dependência de anúncios pagos ou marketplaces tradicionais.
“A plataforma amplia a exposição, mas não corrige falhas estruturais. Sem estratégia, ela apenas acelera problemas já existentes”, observa Sabrina Nunes.
Francisca Jóias e resultados práticos
A marca Francisca Jóias passou a usar a TikTok Shop como extensão direta de seu canal de conteúdo. Dessa forma, integrou vídeos orgânicos à jornada de compra e reduziu a dependência de tráfego pago, tornando o conteúdo uma ferramenta de conversão previsível.
Para Sabrina, o sucesso ocorre quando o vídeo já nasce com propósito comercial. Essa prática confirma dados que apontam desempenho superior do social commerce em relação ao e-commerce tradicional, segundo estudos da Accenture e do próprio TikTok.
Orientações para empreendedoras
Sabrina Nunes destaca cinco passos para quem deseja vender na plataforma:
— Começar com poucos produtos e margem clara: foco em itens de alto giro e fácil demonstração em vídeo. — Planejar conteúdo com foco em venda: vídeos com objetivo comercial definido tendem a converter mais. — Integrar logística e estoque: prazos e trocas bem estruturados garantem boas avaliações e recompra. — Atendimento rápido e humanizado: responder comentários e mensagens influencia novos compradores. — Acompanhar dados e ajustar rápido: análise constante permite otimizar desempenho e aprendizado contínuo.
Sobre Sabrina Nunes
Sabrina Nunes é CEO e fundadora da Francisca Jóias, considerada a maior loja online de semijoias do Brasil. Atua desde 2011 no mercado digital e já mentorou mais de 36 mil mulheres empreendedoras. Atualmente, ensina estratégias para vendas estruturadas e rentáveis no varejo online.
