Por Alessandro Holthausen, Head Customer Success da SoftExpert
A transformação digital é um imperativo nos negócios atuais, mas sabemos que seu caminho está longe de ser simples. Existe, diariamente, o desafio de equilibrar inovação, eficiência e conformidade regulatória.
Em conversas com diversos cliente, aparecem os seguintes desafios e também algumas estratégias adotadas para superá-los:
1. Orçamento limitado vs. Expectativas ilimitadas
Desafio:desejo de implementar as últimas tecnologias, mas o orçamento é restrito.
Estratégia: Priorização de projetos com maior ROI e demonstração de como investimentos em tecnologia podem reduzir custos a longo prazo.
2. Velocidade de implementação vs. Robustez e compliance
Desafio: Pressão para entregar rápido, mantendo a integridade dos sistemas e a conformidade regulatória.
Estratégia: Implementar uma abordagem de “compliance by design”, integrando requisitos regulatórios desde o início dos projetos.
3. Inovação disruptiva vs. Estabilidade operacional
Desafio: Adotar novas tecnologias sem comprometer a continuidade dos negócios e a segurança dos dados.
Estratégia: Desenvolver um roadmap de transformação que inclua fases de teste, validação de compliance e períodos de transição.
4. Proliferação de dados vs. Governança de dados
Desafio: Gerenciar o crescimento exponencial de dados mantendo a conformidade com regulamentos como LGPD/GDPR.
Estratégia: Implementar uma estrutura robusta de governança de dados, incluindo políticas de retenção, classificação e proteção de dados.
5. Cultura organizacional vs. Necessidade de mudança
Desafio: Promover uma cultura de inovação enquanto garante que todos os colaboradores entendam a importância da compliance.
Estratégia: Desenvolver programas de treinamento que abordem tanto as novas tecnologias quanto as obrigações regulatórias.
A inovação não precisa vir à custa da conformidade. Com planejamento estratégico e uma abordagem equilibrada, é possível liderar uma organização rumo ao futuro digital, mantendo-se dentro dos parâmetros regulatórios.