A TIM segue aproveitando o potencial da maior rede 4G do Brasil para diversificar sua estratégia de negócios. A operadora acaba de ampliar a cobertura do seu serviço de internet residencial e para empresas e pequenos negócios que funciona na rede LTE. O produto já está disponível em mais de 50 municípios e chegou a todas as regiões do país.
Além disso, as novas ofertas – com velocidades de 2 Mbps e 4 Mbps – passam agora a contar com o TIM Protect, um pacote de proteção online, com serviços voltados para segurança e confiabilidade na navegação, sem nenhum custo adicional.
Outra novidade é a possibilidade de contratação de franquia adicional. Para garantir a qualidade do serviço, as duas ofertas possuem franquia de 50GB e 80GB. A partir de agora, quando esses pacotes de dados se esgotam, o cliente será redirecionado para uma página e poderá contratar 10GB adicionais por R$ 49,90 ou optar por seguir navegando em velocidade reduzida. O cliente terá acesso à fatura e controle do consumo pelo novo portal MEU TIM WEB.
“Enxergamos um grande potencial de adesão a esse serviço, que oferece conexão de forma simples e rápida em regiões com muita procura e pouca oferta de banda larga de qualidade. Muitos dos nossos clientes atuais afirmam que é a primeira internet que contratam para sua casa. Mas observamos que também podemos atingir o público de pessoas físicas, como microempresários e profissionais liberais. Vamos seguir ampliando a cobertura e agregando novidades ao produto, que já apresenta resultados positivos”, conta Fabiano Ferreira, diretor de Residential Solutions da TIM Brasil.
Dentre as novas localidades onde o produto passa a ser oferecido, estão Brasília (DF), Salvador (BA), Fortaleza (CE), Recife (PE), Natal (RN), João Pessoa (PB), Manaus (AM), Vitória (ES), Vila Velha (ES), Montes Claros (MG), Passo Fundo (RS), Boa Vista (RR), Porto Velho (RO) e Rondonópolis (MT), dentre outras. A previsão é chegar a 70 cidades no primeiro trimestre deste ano.
O pacote de proteção incluído gratuitamente nos planos oferece quatro serviços para usar a internet com tranquilidade, segurança e confiança. Entre os benefícios, está o TIM Protect Segurança, que previne e elimina vírus dos devices cadastrados, o TIM Protect Backup, com opção de armazenamento de arquivos e outros conteúdos na nuvem, além do TIM Protect Filhos, uma solução completa para os pais monitorarem a localização das crianças e suas atividades na internet e, por fim, o TIM Protect Wi-Fi, que protege a conexão de aparelhos em redes públicas, bloqueia anúncios incômodos e garante segurança durante a navegação. Vale ressaltar que os clientes que já possuem a assinatura do serviço precisam solicitar a migração para o novo plano para a inclusão do TIM Protect.
Como funciona
O serviço utiliza a tecnologia WTTX, que surge como uma opção de qualidade para atender regiões com demanda de banda larga reprimida devido à carência de ofertas e a uma infraestrutura de rede fixa ainda em desenvolvimento. O usuário tem liberdade para navegar, com estabilidade e ativação simples, por meio do modelo “plug and play”. Ao contratar, o cliente recebe um kit que contém chip de dados 4G, modem e fonte de alimentação AC. Basta inserir o chip e ligar os aparelhos na tomada para começar a navegar. São dois pacotes oferecidos: 2 Mbps de velocidade de download e upload por R$ 93,90 mensais e 4 Mbps de velocidade de download e 2 Mbps de upload por R$ 119,90 mensais.
Para checar a cobertura e assinar o produto, basta visitar o site tim.com.br/casainternet ou pelo televendas no número 10341. Também será possível comprar o equipamento e contratar o serviço nas principais lojas da TIM nas regiões atendidas pelo produto.